วิธีเเก้ไขปัญหาสำหรับลูกค้าที่ใช้ hotmail และ outlook เเล้วไม่ได้รับเมลล์ตอบกลับจากระบบของเรา

 

1.เข้า www.hotmail.com หรือ www.outlook.com เพื่อล็อกอินเข้าสู่ Email ของคุณลูกค้า

 

1

 

 

2.มาที่มุมบนขวามือคลิกรูปฟันเฟืองแล้วไปเลือกคำสั่ง ตัวเลือก ( สำหรับเมนูภาษาอังกฤษเลือก “Options” )

 

2

 

 

3.จากนั้นเลือกผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล็อก ( สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ “Safe and blocked senders” ) 

 

 

3

 

 

4.จากนั้นเลือกผู้ส่งที่ปลอดภัยและผู้ส่งที่ถูกบล็อก ( สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ “Safe and blocked senders” ) 

 

4

5.กรอกข้อมูลตามกรอบสีแดง

   5.1 กรอกที่อยู่อีเมล order@alibabathailand.com

   5.2 กดปุ่ม เพิ่มลงในรายการ ( “ สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ Add to list”)

   5.3 เมื่อกดเพิ่มลงในรายการแล้วจะเห็นอีเมลล์ขึ้นอยู่ในหัวข้อ ผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัย (สำหรับเมนูภาษาอังกฤษ “Safe senders and domains”) จบขั้นตอน

 

5alibaba